sslug-teknik team mailing list archive

[Johnny Ernst Nielsen <johnny.ernst.nielsen@xxxxxxxxxx>]

> > Det er næsten ordret hvad Tele2ADSLs kundeservice fortalte mig,
> > efter at have haft fat i en teknikker.
> > Det er dog ganske uofficielt.
> >
> > De ville også gerne give alle de tekniske informationer fra sig
> > som de selv havde. Protokeller og den slags. Blot ville de ikke
> > give "almindelig" brugerhjælp, som opsætning af postprogram og
> > den slags.
> >
> > Det ser umiddelbart ud til at være et brugbart produkt med en god
> > service.
>
> Alene det at du kan få fat i en tekniker og få tekniske
> oplysninger... Prøv det samme hos Tele2' nærmeste meget store
> konkurrent :-

Jeg talte faktisk ikke selv med teknikeren.
Jeg talte med en almindelig kundecervicefyr.
Da jeg spurgte ham om muligheden for at få Linux i luften med deres 
produkt sagde han at det vidste han ikke noget om, men at han syntes 
at han var så heldig at han kunne se en tekniker. Så spurgte han om 
jeg kunne vente et øjeblik mens han talte med teknikeren.
Jeg kunne godt vente et øjeblik.
Der gik et øjeblik, han kom tilbage og gav mig svaret.

Jeg må sige at jeg er positivt overrasket over denne service.
Specielt at de ikke kategorisk nægtede at have noget med Linux at 
gøre.

Jeg håber at denne service er lige så god også _efter_ at jeg har købt 
deres produkt.

Har just bestilt netkort og kabel, så når jeg har installeret 
netkortet bestiller jeg også ADSL'en.

Jeg er ganske spændt. :o)

Hilsen Johnny :o)