sslug-teknik team mailing list archive

["Kristian Kallenberg" <kale@xxxxxxxxxxxxx>]

Hej SSLUG'ere

Jeg har brug for et godt råd i forhold til et stykke defekt hardware. Min
laptop's CD-drev fungerer ikke så godt, det søger bl.a. efter CD'er når
det er tomt.

Maskinen er en "Acer Travelmate 540", kører med gentoo på kerne 2.6.10

Min logfil ser jævnligt (2 gange pr. sekund) sådan ud:

Mar 10 13:23:50 [kernel] ATAPI device hdc:
Mar 10 13:23:50 [kernel] hdc: packet command error: status=0x51 {
DriveReady SeekComplete Error }
Mar 10 13:23:50 [kernel] ATAPI device hdc:
Mar 10 13:23:50 [kernel] cdrom: This disc doesn't have any tracks I
recognize!

Et udklip af dmesg:

hdc: ATAPI 24X DVD-ROM CD-R/RW drive, 1658kB Cache, UDMA(33)
Uniform CD-ROM driver Revision: 3.20
hdc: packet command error: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error }
hdc: packet command error: error=0x34
ide: failed opcode was 100
ATAPI device hdc:
  Error: Medium error -- (Sense key=0x03)
  (reserved error code) -- (asc=0x57, ascq=0x00)
  The failed "Read Cd/Dvd Capacity" packet command was:
  "25 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 "

Acers svar:

Hej Trine Friis,

Tyvärr har vi inte support på linux. Det du får göra är att lägga in
windows från våra recovery skivor. Fungerar det itne där kan vi ta in
datorn på reparation.

Hvad skal man egentlig gøre her. Jeg er overbevist om at det er en
hardware fejl, men hvis jeg installerer M$, så ved jeg ikke hvilket
program der kan rapportere fejlen (hvis det findes et).

Jeg ved heller ikke om jeg tør sende maskinen ind, acer bon'er mig kr
800,- hvis den, ifølge dem, ikke er defekt!

/kallenberg