Hej NG
håber I (igen igen) kan hjælpe mig.
Jeg kan ikke betale girokort (eller lave andre overførelser for dan sags
skyld) via Basisbank.dk fordi den java-applet, der skal modtage
signerings-password crasher.
Jeg har klaget min nød til Basisbank.dk (i lidt over en uge) og i deres
mail (af idag) forlyder det:
Hej Michael
Tak for din mail.
Det er det første jeg hører om dette problem. Det lyder som om deter
lokalt og ikke ved netbanken.
Fejlen synes opstå ved indlæsningen af java. Har du prøvet at opdatere
din java fortolker?
Jeg har, da jeg først oplevede fejlen, opdateret til Sun's jre1.5.0_04 i
håb om at det var et "forældelsesproblem", men jeg mødes stadig af en
grå boks med teksten "Applet crashed".
Jeg finder det nu også underligt hvis det skulle bero på min java, da
det også er en java-applet, der bruges til login på banken - og den
virker fint.
Er der en måde hvorpå jeg kan teste om det er min java eller
Basisbank.dk's applet der forårsager problemet?
På forhånd tak for enhver hjælp.
--Med venlig hilsen
/Zmit/
RLU # 314205