sslug-teknik team mailing list archive

["Phillip Sc. Boegh" <psb@xxxxxxxxxx>]

> "Phillip Sc. Boegh" <psb@xxxxxxxxxx> writes:
>
>> Når nu I som de stærkeste teknik-kapaciteter alligevel er venlige med at
>> svare halv- og helnovicer på tæt-beslægtede spørgsmål, kan I så ikke i
>> stedet opdatere og så henvise til WIKIerne - i stedet for ad-hoc svar
>> med
>> guldkorn, der drukner i mængden?
>
> Jeg ser ikke hjælp i sslug.novice som simpelthen en række spørgsmål
> med tilhørende svar. Jeg håber ikke at folk ser sslug.novice som en
> svar-automat. Jeg ser langt hellere at folk tænker 'jeg er novice, jeg
> skal lære' og så er der tale om en proces og dialog mellem novicen og
> mesteren. Og selv de mest velmenede spørgsmål er der ofte behov for
> uddybende spørgsmål og meditation over disse.
Helt enig MEN - i forskellige perioder i ens videnudvikling har man bare
brug for et svar - i andre perioder med overskud til at fordybe sig i at
lære hvorfor. Jeg er ikke alene om skiftevis at være det ene og det andet
sted afhængig af overskud.
Ingen kommer ret langt i Linux OSser uden at forstå hvad der sker. Selv
klæbehjerner kan ikke huske varierende svar uden at have noget
forståelses-skelet at bygge det op på.

>
> Claus A's model med at lade spørgeren opsummere efterfølgende ser jeg
> som en god øvelse i denne uddannelse. Jeg ville i mange tilfælde også
> gerne kommentere teksten, men jeg ser det primært som noget spørgeren
> har nytte af. Selv ville jeg næppe bruge disse spørgsmål svar og jeg
> sikkert ikke hold mig opdateret om hvad der står.
Måske du er på et andet plan eller er specialiseret. Mange gange bruger
jeg andres svar som inspiration / idebase til at komme videre. Og hvis man
spreder sig over lige fra tynde klienter, trådløs netværk, vidioredigering
... og iøvrigt eksperimenterer _meget_ for at forstå muligheder og (egne)
begrænsninger - så løber man ud i alvorlige problemer.

> Jeg ved at der er mange der ikke har behov for at forstå (eller lyst
> til det), men jeg har ikke noget tilbud til dem. Får jeg den oplevelse
> af folk forsøger jeg at springe dem over på sslug.novice. Det gør ikke
> en til et dårligt menneske, jeg har det selv sådan med Windows - jeg
> bruger det, men jeg har ikke behov for at forstå det.
Men mange af os er ikke enten eller - men periodevis dybt interesserede og
skiftevis overflade-interesserede (= har brug for nødhjælp) i pressede
situationer.

>> Er det fordi:
>> - I er _trætte_ af at være fødselshjælpere og kun overkommer et minimalt
>> svar?
>
> *Fødselshjælpere*, det er det der er pointen.
>
> Jeg bruger hellere en halv time ekstra for at gøre folk i stand til at
> løse problemet selv end at ryste en færdig næsten sikker løsning ud ad
> ærmet.
Alt ære værd - hvis folk er i forståelses-mode, men er de i nødhjælps-mode
får du dem blot til at panikke over besværet med at skulle tænke under det
ekstra pres.

WIKI-how-to _kan_ laves både forståelses og nødhjælps-orienteret. Skal vi
have en samlet holdning til hvilken type WIKI vi ønsker - eller skal vi
lave den både-og?

Hilsen

Phillip