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Re: citacion Reunion Soporte U-CO

 

2008/12/30 Daniel Fernando Quiroga Saavedra <sirderigo@xxxxxxxxx>:
> Hola a todos compañeros, espero que se encuentren bien de salud, les escribo
> por el siguiente motivo:
>
> me gustaria que el grupo de soporte se reuniera, para discutir algunas
> cosas, y tambien para conocernos mejor, ya que tenemos muchos miembros
> nuevos.
>
> la agenda sera mas o menos la siguiente:
>
> vamos a presentarnos (de nuevo) para los que no nos conocen.
>
> luego vamos a hablar de los medios de soporte que se estan usando
> habitualmente y como mejorarlos
>
> luego hablaremos de nuevos medios de soporte, que se pueden implementar.
>
> luego vamos a hablar un poco acerca de 2 subequipos que considero oportuno
> formar:
>
> 1- documentacion
>
> 2- manuales
>
> aunque parece lo mismo, son dos temas distintos, pero son dos temas que
> debemos fortalecer
>
> luego hablaremos sobre el ubuntu handbook guia de soporte para Ubuntu, un
> "libro" donde publicaremos los casos de soporte que tratemos, los metodos de
> diagnostico que usamos; los metodos que probamos para resolverlo, y el
> metodo con el que se resolvio.
>
> y por ultimo trataremos los Hacklabs, en vista de que todos vivimos
> separadisimos, haremos estos via IRC / skype / streaming; esto con el fin de
> fortalecer nuestras habilidades de soporte, a mi inicialmente se me ocurre
> que deben hacerse de forma semanal, pero eso sera dependiendo de el tiempo
> de cada uno
>
> como la vez pasada no quedamos en nada, y en vista de que todos / casi todos
> estan en vacaciones me gustaria que fuera entre jueves; viernes o sabado, ya
> que me voy de viaje el lunes.
>
> los espero a todos, y por favor respondanme diciendo cual de los 3 dias les
> queda mejor
Ninguno, hasta despues del 5 de enero



-- 
Hollman Eduardo Enciso R.
Administrador Ubuntu Colombia
celular: 3012998761



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