Ola Henrique é Cloves,
sei basicamente como usar o OpenERP para servicios, mas falto de tempo é
investir na 5.2 é muito importante...
Bom, basicamente, voce pode installar o modulo project_mrp, ele te
permitira de criar novas tarefas de projeto para cada linha de um pedido
servico devidamente parametrizado.
Voce pode investigar olhando o workflow BPM do objeto mrp.procurement. uer
dizer, abre qualquer procurement ('requisistion' in 5.2) no cliente GTK,
depois cliqua em cima "Plugin">Execute a plugin>Print workflow ou investiga
pelo menu: Adminsitration > Customization > Workflow definition. Voce vera
entao que quando se procura um produto de tipo "servicio" que é para
produzir, entao, chamara a açao "produce_service" que no caso do modulo
project_mrp generara um tarefa.
Le atentivamente tambem os capitulos 14 e 16 aqui:
http://www.scribd.com/doc/17852385/Openerp-Book?autodown=pdf
Bom, esse modulo project_mrp é bem basico, porque tem gente que prefere
criar projeto enteiro com layout de tarefas e sub-tarefas, mas ai tem que
programar um pouco.
Tambem, vc pode vicar chateado com os parametros da tarefa padrao, pode
falatr informaçao par o que voce quer fazer. Na minha opiniao, esse so faz o
basico, senao tem que programar, vai ser provavelement menos de 50 linhas,
mas tem que programar.
Depois, voce pode indicar o tempo gastado em cada tarefa assim como o
percentagem de avanço e faturar as tarefas de um projeto pelo tempo que
gasta (invoice from timesheet) o pelo valor do pedido. Voce tambem tem um
pouco de controle do realizado vs o vendido, quer dizer controle de custo.
Tudo isso acontece por meio da contablidade analitica.
Sei que na consultoria de 250 pessoas, a Smile que eu trabalhava, olhamos
para usar, falatava umas coisas a relaçao desse controle de custo, mas nem
tanto (nao implementamos porque os caras preferiam vender servicio de
integraçao eml vez de investir na melhora da infraestrutura deles...).
E exatamente por essa falta de documentaçao que tem que saber fazer
reverse engeneering para se virar. Quer dizer, usuario final nao, mas quem
pretende implementar nao vai ter outro caminho. Nao adianta reclamar, ja é
coisa incrivel que exite projeto desse em open source, e para quem faz, é
ate mais importante por enquanto melhorar que tem que ser melhorado em vez
de ficar parado documentando coisa que deveria evoluir logo. Tambem, open
source de verdade que nao for apenas dumping ou ato marketting, tem que
andar com pouca grana, por isso que começa desse jeito: primeira so uma
elite consegue usar, depois vira democratico se succedir. Acho que nos
estamos nessa fase de trançisao.
Pretendo dar uma melhoradas nesse modulo project_mrp tambem para a 5.2 se
tiver tempo, tenho umas ideas.
Espero que isso ajuda a voce entender a base e seguir em frente. Claro,
esse assunto é exatamente o tipo onde nao tem massa critica nas comunidades
localizadas e que dai muito melhor se voce consultar e perguntar no forum
international, por isso acho que brigamos que quem pensava que era so criar
varios forums especializados em portugues. Por enquanto aqui nao tem massa
critica assunto funcionais nao especificos do Brasil. Quer dizer, em vez de
ajudar, esse discurso demagogico ia apenas dividir a comunicaçao e
enfraquecer ela. Porem, espero que talvez daqui um ano, se as coisas andar
rapido, possa ter esse tipo de grupo no Brasil.
Por enquanto, te sugiro de ler e perguntar aqui para servicio:
http://openerp.com/forum/services-and-projects-management-f15.html
Para interaçao agil, sigiro o chat IRC #openobject no servidor
irc.freenode.org <http://irc.freenode.org>
Bom, nao se desanima, voce ta avançando no logo caminho...
Abraços,
Raphaël Valyi
http://www.akretion.com.br - primeiro integrador OpenERP parceiro da Tiny
no Brasil
2009/12/13 Henrique Meira <henrique@xxxxxxxxx <mailto:henrique@xxxxxxxxx>>
Não fala mesmo! :(
Fuçando aqui descobri que, abrindo "Sales Order Lines" há uma lista de
pedidos, e é nestes pedidos que vc indica "Done" para o pedido.
Estou fazendo alguns testes ainda, mas acho que mexi tanto que acabei
zoneando tudo... nas ações do Procurement ele acabou colocando todas
as "Quotations" de volta para "In progress" e agora realmente eu não
sei o que aconteceu... vou começar tudo de novo.
Será que na lista internacional o pessoal nos conta como trabalhar
corretamente?
henrique.
2009/12/13 Cloves Almeida <cjalmeida@xxxxxxxxx
<mailto:cjalmeida@xxxxxxxxx>>:
> Sinceramente, eu não sei! :)
>
> Nunca trabalhei com serviços puros. E a documentação
aparentemente não fala
> nada sobre isso.
>
>
> On 13-12-2009 14:48, Henrique Meira wrote:
>>
>> Eu tbm uso o client GTK!
>>
>> Eu estava utilizando o botão "Advance Invoice", mas ele gerava uma
>> outra linha de item. Agora, penso eu, entendi que o Advance
Invoice é
>> para adicionar algo já pago ao pedido, certo?
>>
>> Contudo, o pedido ficou no estado "In progress". Efetuei o
pagamento
>> da fatura, mas ainda assim o pedido está "In progress". Na
coluna de
>> "Invoice" ficou 100%, ok... mas e agora? Como dou baixa neste
pedido?
>>
>> henrique.
>>
>> 2009/12/13 Cloves Almeida<cjalmeida@xxxxxxxxx
<mailto:cjalmeida@xxxxxxxxx>>:
>>
>>>
>>> Não uso o web client, então vou me basear no client GTK.
>>>
>>> Depois de criar um "Quotation", você precisa confirmar,
clicando no botão
>>> "Confirm order" (por padrão vem no estado "Draft"). Daí, se
não houver
>>> produtos físicos, basta clicar em ações e em "Make invoices",
que ele
>>> gera
>>> uma fatura no estado Draft.
>>>
>>> Quando há produtos fisicos, a sequencia de objetos é
"Quotation/Order" ->
>>> "Picking (coleta)" -> "Invoice". Como não há coleta no caso
de serviços,
>>> dá
>>> para pular direto de order para invoice. Quando há, ao validar uma
>>> coleta,
>>> automaticamente o OE gera a fatura (isso pode ser modificado
no campo
>>> "Shipping Policy").
>>>
>>> CJ
>>>
>>>
>>> On 13-12-2009 11:23, Henrique Meira wrote:
>>>
>>>>
>>>> Olá pessoal,
>>>>
>>>> qual é a maneira correta de se trabalhar com o modelo de
empresa que
>>>> vende de serviços? Alguém tem um workflow para isto?
>>>>
>>>> A idéia aqui é saber como fazer:
>>>> * Cadastrar serviços: isto é simples, cadastro um produto
como serviço
>>>> (algo mais?);
>>>> * Criar um pedido: pelo que vi, cria-se um "Quotation";
>>>> * Faturar o pedido: daqui em diante não sei como proceder...
>>>>
>>>> Estou utilizando o demo online
>>>>
http://demo.openerp.com:8080/login?user=demo&password=demo&db=service_en
<http://demo.openerp.com:8080/login?user=demo&password=demo&db=service_en>
>>>> .
>>>>
>>>> henrique.
>>>>
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