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[Lenoir Olivier <olivier.lenoir@xxxxxxx>]

Bonjour,

Open Net Sarl définit bien distinctement "leads" et "opportunities" :
http://open-net.ch/ERP-CRM-OpenERP/OpenERP-Functionnalities
....
A lead is a first, unqualified, contact with a new prospect. Use leads 
when you import a database of prospects or integrate your website's 
contact form with OpenERP. After having been qualified, the lead can be 
converted to a partner and a business opportunity for a further detailed 
tracking of the related activities.
....
Somme toute des contacts qui n'ont encore été ni qualifiés ni vérifiés  
(leur potentialité n'a pas été évaluée et ils ne deviendront
prospects qu'après une campagne se sélection).
Il s'agit donc d'un concept de contact générique ou contact éventuel. 
Je ne vois que "Contact" si l'on veut rester simple.

Olivier

Maxime Chambreuil a écrit :
> Suspect alors.
>
> Prospect -> Suspect -> (Contact + Opportunité)
> --
> Maxime Chambreuil
>
>
> ------------------------------------------------------------------------
> Impossible de traduire lead par "prospect" dans crm.lead :
> - le "tip" pour les lead fait la distinction entre lead et prospect.
> - dans le jargon un prospect est une personne/entreprise intéressée 
> sur lequel on a les infos pertinentes pour le démarcher, contrairement 
> au "lead"
> Lionel.
>
> Le 19/11/2010 15:20, Raphaël Valyi a écrit :
>
>     Je dirais:
>
>     lead=prospect et opportunity=opportunité
>
>     Pour moi "piste" c'est trop proche de "opportunité". Lead a une
>     notion de lien avec un contact, ce pourquoi je préfère prospect. 
>     On trouve pare exemple le terme "prospect" sur la page de
>     wikipedia, et pas
>     "piste" http://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_la_relation_client
>     Quand je bossais à Smile qui est assez spécialisée dans la CRM,
>     c'était ça le jargon pompeux en tout cas.
>     Mais bon, je peux me tromper.
>
>
>
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